রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dx888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর সুরক্ষায় রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ডেটা কেবল…

তথ্য এনক্রিপশনকুকি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
dx888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। dx888-এর গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে — আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, সংশোধন…

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন এবং সরাসরি আমাদের দলের কাছ থেকে তাৎক্ষণিক উত্তর পান। সংযোগ সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে হয়।
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাপোর্ট টিকেট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে টিকেট খুলুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এই পথেও করা যায়।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি পদক্ষেপ

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কেবল একটি নীতি নয়, এটি আমাদের কাজ করার পদ্ধতি। dx888-এ তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি স্তর পরিকল্পিতভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। নিচের ছয়টি ক্ষেত্রে…

এনক্রিপশন স্তর

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব করে তোলে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

টু-ফ্যাক্টর যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করা যায়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের প্রযুক্তি অংশীদাররা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অনুরোধ [email protected]এ পাঠান।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রকাশ করা হতে পারে।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। সেই সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার কাছে পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা বা বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আপনি চাইলে [email protected]এ তথ্য মুছে দেওয়ার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জানাতে পারেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং সাইটের নোটিশ বোর্ডে আগে থেকে জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের তারিখ পাতার নিচে উল্লেখ থাকবে।

সমর্থিত অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করতে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রেও একই সুরক্ষামান বজায় রাখা হয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ক্রাউন অফ রিচেস dx888 App সানসেট বিচ dx888 Login